Quiet Quitting – czy mój pracownik chce odejść z pracy?

Według badania Gallupa z 2023 roku, aż 59 proc. rezygnacji z pracy na skalę globalną to quiet quitting. W Europie ten wskaźnik wzrasta nawet do 72 proc. W dobie pracy zdalnej, zjawisko to staje się szczególnie trudne do wykrycia, co czyni je poważnym wyzwaniem dla organizacji. Spośród pracowników nisko zaangażowanych, którzy pozostają w firmie, wiele ukrywa ogromny, niewykorzystany potencjał, który ma bezpośredni wpływ na tempo wzrostu gospodarczego. Gallup szacuje, że niskie zaangażowanie pracowników kosztuje globalną gospodarkę aż 8,8 bln USD, co stanowi aż 9 proc. globalnego PKB.

Co dokładnie oznacza Quiet Quitting?

Quiet Quitting: przyczyny

Pracownik sięga po quiet quitting z wielu powodów, a każdy z nich ma swoje korzenie głęboko w doświadczeniach i emocjach związanych z pracą. To nie tylko kwestia chwilowej frustracji, ale także złożonej mieszanki niedosytu, niezrozumienia i braku perspektyw. Wyobraźmy sobie, że codziennie pojawiasz się w pracy pełen zapału i gotowy do działania, ale stopniowo zaczynasz czuć, że twoje wysiłki nie są doceniane. Brak wsparcia, brak możliwości rozwoju i perspektyw na awans zaczynają cię przygniatać, a frustracja stopniowo przeradza się w poczucie beznadziei.

Ale to nie wszystko. Wiele osób unika konfrontacji w pracy jak ognia, zwłaszcza jeśli wiąże się to z ogłoszeniem decyzji o odejściu. To jak ta niewygodna rozmowa z szefem, którą odkładasz na później i później, bo boisz się, że nie zniesiesz odpowiedzi. A kiedy masz dość i chcesz odejść, ta myśl o nieuniknionej konfrontacji sprawia, że jeszcze bardziej chcesz się wycofać. Dlatego ciche odejście z pracy może wydawać się jak wyjście awaryjne, łagodniejsza opcja, która pozwala uniknąć niepotrzebnego stresu i konfliktu.

I potem są jeszcze te chwile, kiedy atmosfera pracy staje się tak toksyczna, że w każdym kroku czujesz się jakbyś chodził po jajkach. To nie tylko problem z relacjami międzyludzkimi, ale także z kulturą organizacyjną, która nie daje ci poczucia bezpieczeństwa ani wsparcia. W takiej sytuacji, zamiast walczyć o zmiany, wybierasz ciche wyjście. To jak ucieczka z mrocznego labiryntu, który nie wydaje się mieć wyjścia.

6 czynników, które mogą przyczynić się do quiet quitting:

• Brak satysfakcji zawodowej: Kiedy pracownik nie czuje się doceniany ani zadowolony z pracy, może zdecydować się na ciche odejście zamiast otwartej konfrontacji.

• Brak możliwości rozwoju zawodowego: Gdy pracownik nie widzi możliwości awansu ani perspektyw na rozwój swojej kariery w firmie, może czuć się zniechęcony i zdecydować się na rezygnację.

• Toksyczna kultura organizacyjna: Negatywna atmosfera w miejscu pracy, brak wsparcia oraz niesprawiedliwe traktowanie ze strony przełożonych lub kolegów pracy mogą skłonić pracownika do ucieczki z firmy.

• Brak zrozumienia i komunikacji: Kiedy pracownik czuje, że jego opinie i potrzeby są ignorowane, a komunikacja w firmie jest niewystarczająca, może zdecydować się na wyjście z pracy.

• Frustracja związana z obowiązkami zawodowymi: Zbyt duże obciążenie pracą, nadmierne stresujące sytuacje lub brak wsparcia w realizacji zadań mogą prowadzić do frustracji i chęci odejścia z pracy.

• Brak perspektyw na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym: Gdy praca dominuje nad życiem osobistym, a pracownik nie ma możliwości utrzymania równowagi między pracą a życiem prywatnym, może zdecydować się na poszukiwanie innych opcji zawodowych.

Negatywne konsekwencje quiet quitting

Jak Zapobiegać Quiet Quitting?

Zapobieganie quiet quitting wymaga skutecznych działań ze strony zarządzania oraz inwestycji w kulturę organizacyjną sprzyjającą zaangażowaniu pracowników. Przede wszystkim, ważne jest tworzenie otwartej i wspierającej atmosfery w miejscu pracy, gdzie pracownicy czują się swobodnie wyrażać swoje opinie i obawy. Regularna komunikacja między pracownikami a zarządzaniem może pomóc w identyfikowaniu potencjalnych problemów oraz zapobieganiu konfliktom.

Kolejnym kluczowym elementem jest inwestycja w szkolenia dla managerów, aby pomóc im w rozwijaniu umiejętności zarządzania zespołem i budowania pozytywnej relacji z pracownikami. Dobrze wyszkoleni menedżerowie mogą być bardziej skuteczni w rozpoznawaniu potrzeb pracowników i reagowaniu na nie, co przyczynia się do zwiększenia zaangażowania i zadowolenia z pracy.

Dodatkowo, organizacje powinny inwestować w szkolenia dla pracowników, aby umożliwić im rozwój zawodowy i zdobycie nowych umiejętności. Dając pracownikom możliwość rozwoju, firma pokazuje, że docenia ich zaangażowanie i chce ich wspierać w dążeniu do sukcesu zawodowego.

Nie można również bagatelizować roli benefitów dodatkowych, takich jak wsparcie psychologiczne. Organizacje mogą oferować programy wsparcia psychologicznego dla pracowników, które pomagają im radzić sobie ze stresem i problemami życiowymi, co może przyczynić się do poprawy ogólnego zadowolenia z pracy i redukcji ryzyka quiet quitting.

Chcesz wiedzieć więcej?

Quiet quitting to zjawisko, które staje się coraz bardziej powszechne w dzisiejszym środowisku pracy. Jednakże, zarówno pracownicy, jak i pracodawcy, powinni podejmować aktywne działania w celu zapobieżenia temu zjawisku i tworzenia zdrowych relacji zawodowych opartych na zaufaniu i otwartej komunikacji.

Jeśli jesteś pracodawcą i chcesz wesprzeć swoich pracowników, skontaktuj się z nami. Oferujemy możliwość wprowadzenia pomocy psychologicznej jako benefitu w Twoim biurze, a także organizację warsztatów i szkoleń z zakresu komunikacji, zarządzania stresem, jak również innych tematów związanych z zdrowiem psychicznym i rozwojem osobistym. Dzięki naszemu wsparciu możesz przyczynić się do lepszej atmosfery pracy i zwiększenia efektywności zespołu.