W ramach każdego pakietu dostępnego w HearMe, istnieje możliwość dodatkowego uruchomienia jednego z dwóch limitów. Dzięki wprowadzeniu limitów, firma ma możliwość kontrolować budżet przeznaczony na ten benefit oraz sprawdzać liczę zużytych przez pracowników godzin.

Pierwszy limit to tzw. limit per firma, w ramach którego firma nabywa określoną liczbę godzin do wykorzystania przez wszystkich pracowników w określonym przedziale czasu. W ramach limitu, dokonanie rezerwacji przez jednego z pracowników zmniejsza pulę dostępnych godzin dla pozostałych pracowników. 

Drugi limit to tzw. limit per pracownik, w ramach którego firma nabywa określoną liczbę godzin per pracownik do wykorzystania w określonym czasie (np. 35 dni). Rezerwacja wizyty w kolejnym miesiącu możliwa jest dopiero po upływie tego czasu. Okno czasowe liczone jest osobno dla każdej umówionej wizyty i obejmuje czas pomiędzy umówioną wizytą w bieżącym miesiącu a umówioną wizytą w kolejnym miesiącu. 

Usługa HR chat pozwala na anonimowy kontakt pomiędzy pracownikiem korzystającym z aplikacji a jego działem HR. Wiadomość wysłana przez pracownika jest podpisana wygenerowanym przez aplikację HearMe tokenem, który uniemożliwia rozszyfrowanie osoby. Wiadomość jest wysyłana przez aplikację na adres e-mail podany do kontaktu, na który osoba z działu HR może odpowiedzieć klikając w mailu na przycisk „Odpowiedz”. Otrzymana wiadomość wyświetla się pracownikowi w oknie czatu.

Linki przedłużające pozwalają na co miesięczne przedłużenie subskrypcji w aplikacji. Linki są generowane i wysyłane każdego 1. dnia miesiąca na adres e-mail firmy (Klienta) podany do kontaktu. W przypadku gdy pracownik korzystający z aplikacji nie kliknie w link wraz z początkiem kolejnego miesiąca, a jednocześnie będzie próbował się umówić na wizytę, system poinformuje go, że jego subskrypcja wygasła. 

Wkrótce pracownicy korzystający z aplikacji będą mieli dostęp do interesujących artykułów i webinarów z obszaru well-beingu, radzenia sobie ze stresem, dietetyki, relacji, relaksacji. Planujemy organizować dla naszych użytkowników również zamknięte warsztaty tematyczne.

Voucher jest kodem generowanym przez system HearMe. Firma może chcieć skorzystać z wygenerowania vouchera i zaoferować go swojemu pracownikowi, kiedy np. wyczerpano już pulę dostępnych godzin zakupionych przez klienta. Pracownik może wtedy wykorzystać dodatkowe godziny (lub godzinę)

Dla klientów, których pracownicy korzystają z voucherów w większym zakresie niż pojedyncze sytuacje, HearMe wystawia tzw. bramkę, która zawiera listę domen firmowych, z których korzystają pracownicy, oraz wystawia stronę, na której należy otrzymany kod wpisać. Po wprowadzeniu kodu oraz e-maila służbowego na koncie użytkownika zapisują się godzinki zapisane w voucherze. 

Jako dodatkową usługę, klient może kupić dla swoich pracowników dostęp do szerszej puli specjalistów oprócz terapeuty. Wśród specjalistów mamy m.in. psychodieteyka, seksuologa, life coacha, executive coacha, coacha finansowego, fizjoterapeutę i wielu innych.