Pytania dotyczące przekazania obowiązków:

• Do kiedy mam przekazać wszystkie dotychczasowe obowiązki mojemu zastępcy?
• Jakie są twoje oczekiwania względem moich zadań w okresie przejścia w nową rolę? Które z nich są priorytetem?
• Które z moich zadań mogę oddelegować, aby zwolnić sobie czas na przekazywanie obowiązków mojemu zastępcy? Komu najlepiej?
• Jakie mamy opcje, jeśli nie znajdziemy zastępcy za mnie przed datą mojego odejścia? 
• W jaki sposób możesz mi pomóc, jeśli musiałbym okresowo wykonywać pracę na obu stanowiskach? 

Feedback dotychczasowej pracy

• Które z moich cech są według ciebie moim największym atutem w roli lidera zespołu?
• Na które moje słabości powinienem mieć baczenie na etapie wdrażania się w nową rolę? Co mogę zrobić, aby doskonalić się w tym zakresie?
• Biorąc pod uwagę moje mocne i słabe strony, jakie najtrudniejsze wyzwania stoją przede mną według ciebie?

Informacje potrzebne do pełnienia nowej funkcji

• Jakie informacje na mój temat przekazał*ś mojemu nowemu przełożonemu? 
• Z twojego doświadczenia, jakie są nieoczywiste albo najbardziej zaskakujące aspekty zarządzania ludźmi, o których powinienem wiedzieć? Czego żałujesz, że nie wiedział*ś przed swoim własnym awansem, a co ułatwiłoby Ci pracę?
• Jakie główne elementy powinienem włączyć w mój plan wdrażania się w nową rolę w ciągu najbliższych 30, 60 i 90 dni?
• Czy możemy mieć follow-up meeting, gdy zaplanuję sobie swoje cele na wdrożenie w nową rolę?
• Jak myślisz, z kim jeszcze w naszej organizacji mógłbym porozmawiać, kto mógłby mnie wesprzeć w tym procesie?

Spotkanie rozpoczynające współpracę z nowym przełożonym

Prawdopodobnie miałeś już szansę poznać swojego przełożonego podczas rozmowy rekrutacyjnej na stanowisko menedżerskie. Pierwsze spotkanie po objęciu stanowiska będzie świetną okazją do podziękowania za okazane zaufanie oraz do sprawdzenia, czy macie jednolite spojrzenie na zakres obowiązków i odpowiedzialności przypisanych do twojego nowego stanowiska. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby zapytać o możliwość regularnych spotkań celem upewnienia się, że jesteś na właściwym torze w tworzeniu koncepcji pracy w nowym zespole.

• Które z obowiązków przypisanych do mojej roli są z twojej perspektywy najistotniejsze?
• Na jakie nieprzewidziane trudności powinienem się przygotować?
• Które obszary pracy wymagają szczególnej uwagi na samym początku?
• Czy ustalone procesy w zespole wymagają zmian?
• Czy mamy wszystkie zasoby (finansowe, technologiczne, ludzkie, itp.) do wykonywania pracy?
• W jaki sposób mogę ułatwić ci pracę?
• Co jest dla ciebie najistotniejsze w działaniu i w raportowaniu?
• Co możesz mi podpowiedzieć o moim zespole?

Spotkanie z nowym zespołem – wyzwanie młodego managera

Pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz – przygotuj się więc starannie do spotkania ze swoim zespołem. Przemyśl, w jaki sposób chciałbyś się zaprezentować. Warto przekazać zarys swojej wizji waszej współpracy – jakie masz oczekiwania i preferowany styl pracy. Dla ciebie to również doskonała możliwość przyjrzenia się zespołowi jako całości, zobaczenia spontanicznie wyłaniających się ról zespołowych i charakterystycznych dla nich zachowań. Kto jest aktywny? Kto wycofany? Kto docieka i zadaje pytania? Kto analizuje i wyłapuje błędy w wypowiedziach innych? Kto zauważa nieścisłości?

Po spotkaniu grupowym zaplanuj indywidualne spotkania z każdym z pracowników. Poniżej przedstawiamy garść sugestii odnośnie pytań, które warto na nich poruszyć.

Podstawy funkcjonowania w firmie

• Jaki jest zakres Twoich obowiązków i w jaki sposób Twoja praca wiąże się z celami strategicznymi firmy?
• Jakie masz oczekiwania względem mnie w roli przełożonego?
• Jakie są Twoje cele zawodowe? 
• Jakie doświadczenia i obszary do rozwoju są dla Ciebie istotne?
• Jak myślisz, co jest mocną i słabą stroną zespołu? A Twoją?
• Na jakich projektach pracowałeś, co chciałbyś dalej robić?

Informacje o roli zespołowej i stylu pracy

• Jaka jest twoja dotychczasowa ścieżka kariery? Co Cię przyciągnęło do pracy na tym stanowisku w tej organizacji?
• W jaki sposób preferujesz komunikować się ze mną (telefon, email, slack, osobiście)?
• Jak często powinniśmy się spotykać jako zespół i jeden na jeden? Jak często chciałbyś otrzymywać i dawać feedback?
• W jaki sposób chciałbyś rozwiązywać trudności i konflikty? Jaki masz preferowany styl rozwiązywania konfliktów?
• Jakie były najlepsze cechy Twojego poprzedniego menedżera?

Potrzeby pracownika

• Czego oczekujesz od mojego stylu zarządzania? Ode mnie na tym stanowisku?
• Jakie masz pytania lub wątpliwości odnośnie mnie w roli przełożonego?
• Jakie największe wyzwania mnie czekają?
• Na co będziesz zwracać uwagę, oceniając moją pracę jako swojego przełożonego? Co jest w tym zakresie dla ciebie istotne?
• Jakiego pilnego sukcesu potrzebuje nasz zespół? W jakim obszarze? Jak ty możesz pomóc?

Moment przejścia z roli specjalisty do roli przełożonego nie jest łatwy. To moment, w którym żegnasz się z pracą, jaką znałeś do tej pory – pracą, w której byłeś odpowiedzialny za sumienne wykonywanie powierzonych ci obowiązków. Teraz potrzebujesz nauczyć się nowych kompetencji. Będziesz ustalać procesy i standardy pracy, zarządzać różnorodnością, rozpoznawać i wspierać talenty. Spotkają cię też trudne sytuacje interpersonalnie: nowi podwładni będą testować granice, możesz doświadczyć rywalizacji i otwartej krytyki. Awans bezsprzecznie uczy – nie tylko nowych kompetencji biznesowych, lecz również tego, co kształtuje charakter. Od ciebie zależy, jak wykorzystasz tę szansę. Nie obawiaj się sięgać po doświadczenie kolegów i koleżanek po fachu, literaturę liderską czy dedykowane szkolenia, które ułatwią i usprawnią proces stawania się twoją własną najlepszą wersją menedżera.